生産終了品/代替品のご案内

LEFEET S1生産・販売終了のお知らせ

お客様各位

平素よりLEFEET製品ご利用頂き、誠に有難うございます

LEFEET S1は2021年10月に生産終了し2022年1月より後継機種「S1 PRO」にその役割を完全に引き継ぐことになりました

S1製品に関してですが、そのコントロールリモコンも同時に生産終了・販売終了し、
アフターサービスに関して今後はバージョンアップされたS1
PROのコントロールリモコンで対応させていただきます旨ご了承いただけますようお願い申し上げます

今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願いを申し上げます

LEFEET Japan

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

ゴールデンウィーク休暇期間
2021年4月29日(木)~2021年5月9日(日)

※休業期間中にお問い合わせいただきました件や商品発送に関しては、
2021年5月10日(月)より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

[2020/11/25以前販売分] Lefeet S1無償交換に関するご案内

LEFEETご利用者様各位

Lefeet S1本体およびリモコン無償交換に関するご案内

この度、一部Lefeet S1本体製品におきまして、以下の症状に関する不具合の報告がございました

・電源が入らなくなる
・リモコン操作での反応がない

これらの問題に関しましては、一部の製品におきまして内密機構をシールドする溶解ゴム接合部分(水密パッキン)に脆弱性が認められました

つきましては11月25日以前に当社もしくは当社指定正規代理店でご購入頂きました製品に関しましては無償交換対象とさせて頂きます

つきましては、対象製品で不具合が認められました場合、お手数お掛けしまして大変恐縮致しますが、シリアル番号をご連絡頂き本体およびリモコン部品を当社へ着払いにてお送り頂きたく存じます

シリアル番号が確認された後、当社より新しい躯体をお送りさせて頂きます(平日営業日発送)

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ご送付先(お問い合わせ先)
〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-19-3グリーングラス101
Lefeet Japan
TEL:03-6264-3376
info@lefeet.jp
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尚、当社および指定正規代理店以外にてご購入されました躯体に関しましては対応対象外とさせて頂きます旨ご了承ください。その場合は直接ご購入されたサイト等にお問い合わせください(キックスターターや海外サイトでの購入)

この度の製品不良につきましてご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます
メーカーともども、今後とも一層の品質に努めて参ります